本报无棣讯(通讯员 李维芳柳叶报道)近日,无棣县公安局海丰派出所户籍室坚持“特事特办”原则,为一位病重老人加急办理身份证,赢得了老人家属的高度赞誉。
“我父亲住院1个多月了,但在做检查时不小心把身份证弄丢了,现在着急用,他本人病重出不来,我能替他办理吗?”近日,一位女士来到海丰派出所户籍室,对户籍民警表达了自己的诉求。民警了解情况后,第一时间联系上级部门并说明情况,在无法采集照片和指纹的情况下,详细核实当事人身份信息后,坚持“特事特办”,为老人办理好了加急身份证,交到该女士手中。“真是太感谢你们了,咱派出所民警服务这么贴心,办事效率又高,这可帮了我大忙了。”该女士连连表示感谢,对民警的暖心服务不停点赞。
“当群众有了困难找到民警,我们会第一时间帮其解决,这是我们应该做的,以后还将做得更好。”海丰派出所负责人说。