本报博兴讯(通讯员 曹梦琦任雪静 张平报道)近年来,博兴县行政审批服务局以“高效办成一件事”为着力点,依托全程指导、数字赋能、云勘验等举措,持续优化涉农政务服务,全面推进农业农村现代化建设,助推乡村产业振兴。
主动服务,审批效能不断提升。按照“博事兴办”主动服务机制要求,该局以涉农领域群众视角为切入点,通过政务服务网、服务窗口、微信公众号3种路径,主动获取企业和群众需求,引导做好业务办理。加强政企沟通,通过微信群、电话提醒等方式,提升经营者办事体验感。
数字赋能,群众办事更加便捷。该局以“数字赋能”为载体,让便捷服务更加高效,推广全程电子化登记,助力市场主体高质量发展。紧密围绕“互联网+政务服务”改革主基调,不断推进简政放权、优化审批改革、创新服务方式,变“群众跑腿”为“信息跑腿”。通过全程电子化方式发放证照469件,全程电子化办理让商户“足不出户即可领证”。
创新服务,“云勘验”助审批加速。该局创新“勘前云指导+主动靠前”服务,为企业和群众排忧解难。针对部分农药经营户、养殖企业负责人对政策掌握不全面、场地选址难、现场准备不充分、难以实现现场勘验“只跑一次”的实际问题,工作人员“屏对屏”即时解决,用心用情解决企业和群众在审批服务环节的“急难愁盼”问题,为节约现场勘验时间、提升现场勘验效率、实现“一次办好”奠定坚实基础,实现平均20分钟内完成勘验,审批时间压减90%。