本报记者李伟伟通讯员张延臣李志远杜学文
　　“高效办成一件事”，对深入推动政务服务提质增效具有重要意义。近日，滨州市行政审批服务局联合多部门制定了滨州市水电气暖网联合报装“一件事”推进机制，实行一表申请、一窗受理、一网通办、联合审批、协同接入“五位一体”水电气暖网联合报装新模式，持续提升市政公用服务联合报装效率，有效提高集成式政务服务能力。
　　从推进线下办事“只进一门”，到推进线上办事“一网通办”，再到推进企业和群众诉求“一线应答”，该局紧紧围绕政务服务标准化、规范化、便利化、数字化总要求，树牢“让企业和企业家舒服”理念，以“高效办成一件事”为主线，锐意进取、主动创新，全面推动各项政务服务改革政策落实落地，最大限度利企便民，持续擦亮“滨周到”服务品牌。
　　从企业和群众视角出发，对办事流程进行革命性重塑和机制改革
　　党的二十届三中全会《决定》提出，“促进政务服务标准化、规范化、便利化”“健全‘高效办成一件事’重点事项清单管理机制和常态化推进机制”。
　　“高效办成一件事”，对于企业和群众来说，办成才是关键。全市行政审批服务系统从企业和群众视角出发，紧盯“急难愁盼”，对办事流程进行革命性重塑，以“数据跑腿”推动数据共享，不断深化“一件事”改革，聚力推进“高效办成一件事”，通过流程再造、环节精简和模式创新，为企业群众提供更加便捷的政务服务体验。
　　市残联开发残疾人服务微信小程序，在规定事项基础上，将服务范围拓展至残疾人运动员选拔、残疾人志愿者服务、残疾人教育就业等领域；率先将工程建设项目开工“一件事”纳入我市首批重点事项，创新实施工程建设项目“十证联发”；强化数据赋能，推出远程勘验“一件事”服务；强力推动水电气暖网联合报装“一件事”提档升级；推广网签备案和预告登记“一件事”、人才增值服务“一类事”等服务改革，提升个人事项办事便利度；探索开展绳网产业、苗木产业、冬枣产业、电商直播等特色产业“一件事”改革……滨州市行政审批服务局将“高效办成一件事”理念贯穿政务服务各领域、各环节，营造浓厚改革氛围。
　　这些多维度的创新，不仅得到了上级认可和推广，而且真正实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，最大限度利企便民，激发经济社会发展内生动力。
　　从“东奔西跑”到“指尖办事”，用数字化改革助力政府职能转变
　　数字时代，“高效办成一件事”离不开数字赋能。如何才能突出数字赋能改革领域，推动“一件事”既“一次办”又“高效办”？
　　滨州市行政审批服务局党组书记、局长卢惠民说：“政务服务数字化转型是优化营商环境的具体行动，也是实现企业‘少跑腿’的重要途径，以信息化支撑创优‘无感智办’服务新模式，更好地满足普遍性高频政务服务事项的数据共享需求。”
　　“数字身份”成为政务服务事项办理的“通关密码”。近年来，市行政审批服务局通过不断扩大电子印章融合运用范围，创新实施远程勘验“一类事”改革，实现个人、政府、企业“三章融合”，推动“远程勘验+电子签章”深度集成，让企业实现不出门完成现场勘验，目前已覆盖68类高频事项，节约勘验时间2700余小时。
　　在房地产领域，我市开发上线商品房预售“随e查”，在商品房预售许可证上增设二维码，手机扫码即可查询房屋预售许可进度。在企业开办领域，上线企业档案“容e查”，满足申请人随时随地查询企业档案需求，实现全市17万余家企业PC端档案网上查询，以“数据多跑路，群众少跑腿”为目标，最终实现办事不出门、审批不见面的高效审批。（下转第二版）