目前，滨州60周岁及以上老年人口已突
　　破102万人，老龄化率为25%，已经进入中度老龄化社会。近年来，滨州市委、市政府高度重视养老事业的发展，在政策、资金、人才、宣传等各个方面不断加力，为新时代、新征程养老服务高质量发展提供强有力支撑。正是在这种背景下，博兴县中医医院立足于自身医疗优势，上马了杏林养护院项目。
　　自2023年7月份杏林养护院投入运营以来，一年多的时间，已入驻老人100余位。养护院不仅树立起“五心”服务品牌，赢得了当地群众的广泛好评，还逐步探索形成了以医康养融合为核心，对接社会保障体系、创新养老服务体系、优化健康支撑体系的“一核心三体系”养老服务平台模式，获得全国首家创新型三星级绿色养老机构、山东省康养产业十佳创新项目等荣誉称号。
　　树起一个“点”：打造品牌特色
　　众所周知，养老产业是一个投入大、周期长、矛盾多、运营难的行业。为应对养老产业的这一特点，杏林养护院在立项之初就确定了“立足优势创特色，依靠服务树品牌”的破冰思路。
　　立足优势创特色。医疗机构不能养，养老机构不能医，医养“两张皮”长期以来制约着养老事业的发展，而高效打通医养联动渠道，建立能医也能养的养老机构，就是杏林养护院的最大优势。经过多方调研，院党委最终确定了“两院一体、资源共享、各有所专”的“一张床”管理运营模式。所谓“一张床”，就是医疗与养老实现无缝隙衔接与转换。杏林养护院中设有专门的医疗康复区，还首创了ICU式养老区，对失能、半失能、失智以及需要安宁疗护的老年人群体提供24小时不间断医疗照护服务。如果老人病情出现变化，需要住院治疗，则随时从“养”的状态进入“医”的状态。转换期间，老人不仅不用上路颠簸，连床位都不用换，最大限度避免了转送过程中的风险，争取了抢救、治疗时间，保障了老人的生命安全。在团队方面，养护院拥有自己专业的康养照护、心理疏导团队，而医院的医护团队则定期为老人提供查体、问诊等服务，通过两者合力，能够及时发现老年人健康状态的变化，并对其提供个性化的康养方案。
　　依靠服务树品牌。再独到的特色，如果没有优质的服务做支撑，那也是空中楼阁。本着让“养老”变“享老”的服务理念，杏林养护院从环境与服务、身体与心理等多元层面入手，硬件配备以一流水平为标准，氛围营造以“如家胜家”为目标，服务以“精准、细致、贴心、有爱”为原则，全力打造“医康养、护健愉”六位一体的“享老”乐园。老人入住之初，即为每位老人进行健康评定，建立健康档案，结合专业的评估结果，对于能力完好、轻度失能、中度失能、重度失能、完全失能五个级别的老人，分别制定具有针对性的照护计划，并依据老人的健康实际和个人要求，从餐饮起居、医疗康复、养生保健等不同层面，对照护计划进行细节调整，最终形成“一对一”的标准化套餐式服务。在日常生活中，除了每天固定的趣味活动、陪聊疏导之外，还结合节日、节气、生日等节点定期策划丰富多彩的文娱活动，邀请发展顾问、爱心企业人士、入住家属代表一起参与，促进长者的情感交流与心灵慰藉。此外，养护院还进一步挖掘中医康养优势，把针灸、热敏灸、拔罐、足部药浴、保健茶饮等中医药适宜技术全部列为免费共享服务项目，只要老人喜欢就可以随时体验。
　　独到特色和优质服务叠加，让杏林养护院迅速形成了以医养融合服务令人安心、科学养生服务令人舒心、专业照护服务令人省心、多彩生活服务令人开心、心理关注服务令人暖心为内涵的“五心”服务品牌。目前，杏林养护院综合营收已超过400万元，基本实现收支持平，在这一数据的支撑下，杏林养护院基本上已经可以称作博兴、滨州养老产业的一个亮点。
　　连出一条“线”：激活发展资源
　　建设和运营一个养老机构不是杏林养护院的目的，其最终要探索的是如何解决其辐射范围内的群众养老问题。因此，在创特色、树品牌的同时，杏林养护院大力开展“三体系”建设，一是对接社会保障体系，让群众有条件养老；二是创新养老服务体系，助力群众多样化养老；三是优化健康支撑体系，让群众减轻养老负担。
　　对接社会保障体系。随着老龄化社会的到来，国家对养老事业进行大力的政策扶持，采取了众多的保障措施，而帮助群众应享尽享这些好政策，是杏林养护院必须承担的社会责任。为此，杏林养护院积极对接养老补助、养老保险、医疗保险、商业保险、社会资助等各个渠道，为每一位老人提供最优化的养老资金方案。同时，利用“一张床”优势，积极争取并打通了医保灵活运用的渠道，使养老院的ICU养老区、安宁疗护养老区能够合规、及时地享受医保政策。另外，通过养老培训等附加业务的开展，使资金向养老服务回流，不定期地向老年人推出时长一个月甚至几个月的特惠养老体验活动，极大地方便了群众短期养老照护的服务需求。
　　创新养老服务体系。养老事业是一个复杂的体系，养老机构只是其中的一环。为了充分发挥这一环应有的作用，杏林养护院按照向内和向外两个方向，不断探索路径，激活养老资源。一方面，联动社区、志愿者的力量来院，为老年人提供各种各样的爱心服务，使老年人充分感受来自社会的温暖。另一方面，大力实施服务细分化、产品化，使服务能够适应更多的需求场景，向社区养老、家庭养老提供诸如社区指导、家庭咨询、上门助老、特殊时段照护等灵活多样的服务。目前，杏林养护院正在组建团队并积极对接社工、志愿者等力量，探索开拓家庭养老服务模式。
　　优化健康支撑体系。当前，老年人“长寿不健康”的问题很突出，这一问题也严重增加了群众的养老负担。因此，杏林养护院锁定老年人这一目标群体，积极参与健康支撑体系建设，努力为促进健康的老龄化贡献力量。其中，充分发挥“两院一体”的优势，落实社区医养结合能力提升行动，已在全县设立了多个热敏灸诊疗养生服务点，并正在逐步增加，使特色医疗资源下沉到群众家门口；大力开展专门针对老年人的健康义诊活动，2024年以来累计服务居民3000余人次；大力推进“互联网+医疗健康”“互联网+护理服务”，为有需求的老年人提供便利的居家医疗服务；积极与其他养老机构合作，为老年人提供预约就诊绿色通道、上门巡诊等服务。
　　依靠“三体系”建设，杏林养护院形成了“解困、养老、助老、养生、减负”的为老服务链条。
　　围成一个“圆”：引领养老观念
　　老年人的特点决定了养老不能仅狭隘地指向失能和半失能的刚需群体，而是需要以维护功能和生活质量为中心，从整体、多维度、多学科的角度来处理“老年问题”。用中医的话来说，就是要“治未病”，这个“未病”并非单指身体健康，也指精神需求的满足。
　　杏林养护院充分挖掘博兴孝文化和中医药文化，创出了“慈孝颐养”文化品牌，即“为老者慈、孝老者敬、备老者能”，尽最大努力引领养老观念，营造家庭和睦、社会和谐的浓厚氛围。一方面，实施中医文化馆扩容增质，打造关心下一代教育基地，并积极开展中医药论坛、中医药文化夜市、膏方节等系列活动，大力普及中医药文化，使广大群众掌握更多的备老、养老知识。另一方面，与社区联动广泛开展养老观念宣讲，甚至直接走进家庭协助处理父母与子女之间的养老矛盾。同时，养护院还定期组织老年人来院参观体验，借以改变老年人对养老院的传统认知偏见；积极参与组织滨州市基层老年教育高质量发展现场推进会，为博兴县老年教育三级网络建设贡献力量。2024年以来，举办文化夜市2次，总人流量近30000人次，文化馆、养护院累计接待参观团队124次，参观人数7108余人，散客参观1665余人。
　　一个社会幸福不幸福，很重要的是看老年人幸福不幸福。杏林养护院依靠安心、舒心、省心、开心、暖心的“五心”品牌以及管理一体化、资源联动化、服务产品化、运营平台化、文化公益化的“五化”措施，全力推行“真心为老、科学备老”理念，从长远角度出发，努力为博兴县、滨州市的养老事业画着一个“圆”。这个圆，不仅是老年人的安康和幸福，更是社会秩序的平安稳定、子女的安居乐业，是滨州心安城市建设的重要一环。