近年来，金融科技的加快应用给银行业带来了颠覆性影响，迫切要求商业银行加快网点转型。对此，农行滨州分行调研组开展了专项调研，并对当下银行营业网点转型路径提出以下思考：
　　推进网点智能化转型。要突出网点工作人员的综合营销服务职能，重构网点劳动组合和服务流程，制定差异化的功能分区组合模板及劳动组合指引，提升营销服务能力。结合本行网点类型、经营特点、人员权限和业务波峰波谷等情况，加强网点工作人员兼岗调度管理，合理安排岗位分工和劳动组合，实现相关岗位人员角色在遵循制度要求的前提下随时随地转换。
　　推进网点运营流程转型。要借助移动超柜、掌银等渠道，进一步改进信息采集、身份验证、预处理服务，打通从客户到后台的业务流程节点，全面实现客户信息采集、业务申请的移动化、线上化、自动化。统一智能设备、自助设备等线下渠道、流程、业务规则准入，统一客户界面、简化操作流程，方便客户自助操作，全面提升客户体验。
　　推进网点运营风险转型。要提高智能设备人脸识别功能对客户身份识别的准确性，及时对系统进行迭代升级。在设备调试和应用上，摄像头尽量与人脸高度相当并支持角度可调节，保证捕获客户脸部图像端正，并解决客户过度仰拍引发的逆光黑脸、变形的问题。规范网点营业场所现场管理，加强第三方驻点等管控，严格防范“飞单”。
　　推进网点营销服务转型。考核评价是推进转型的指挥棒。要积极探索适应营销服务转型的网点考核激励机制。建立涵盖客户、场景、营销及点均人均效益等多维度的考核评价指标体系。配套专项激励措施，鼓励网点提升营销服务能力，加快网点转型工作向纵深推进。做好对营销服务的过程管理考核，积极探索应用先进系统或技术手段，加强对网点经营规模、业务量监测，实现考核数据的精准、高效和灵活抓取。