滨州日报/滨州网滨州讯（通讯员刘冰洁吕阳杰李晓萌报道）为全面提升全市政务服务标准化、规范化、便利化水平，进一步强化政务服务领域业务交流，12月1日，“滨周到”政务服务技能大赛（一窗受理·一次办好）决赛在市政务服务中心举办。来自各县（市、区）和市政务服务中心有关服务区的16支队伍48名职工代表参加竞赛。
　　决赛设窗口服务礼仪和服务场景模拟两大环节。在窗口服务礼仪环节，各参赛队伍现场展示了晨会标准化、温馨服务“7步法”规范动作；在服务场景模拟环节，各参赛队伍立足政务服务工作实际，精心编排，用心表演，展示了窗口人员面对不同的办事群众、办事情景，如何提供优质服务。现场气氛热烈、精彩纷呈，充分展现出政务服务人员朝气蓬勃的精神面貌、精益求精的工作作风以及扎实过硬的业务技能。经过激烈角逐，大赛评选出团体奖一等奖1个、二等奖2个、三等奖3个及优秀组织奖10个；个人奖一等奖3人、二等奖6人、三等奖9人。
　　下一步，市行政审批服务局将持续提升政务服务质量和水平，着力培养一支政策知识精通、业务能力精湛、仪容仪表良好、服务态度热情的过硬队伍，精心打造“审批环节最少、审批时间最短、审批成本最低、审批效率最高”的一流营商环境，持续擦亮“滨周到”政务服务品牌。