滨州日报/滨州网沾化讯(通讯员孟佳琪报道)为进一步推动城市管理工作重心下移,近日,沾化区综合行政执法局开创“城市管理进社区”工作模式,成立了滨州市第一家城市管理服务站。
据了解,沾化区综合行政执法局借鉴了先进城市经验,积极探索、主动对接、下沉服务,打通了服务群众的“最后一米”,在我市率先成立城市管理服务站,搭建城管社区服务平台,建立了“一社区、一站、一队员”的工作模式。即一个社区设立一个社区城管服务站,指派一名以上执法队员进驻社区。在解决服务好所辖社区内居民群众的矛盾困难的同时,督促所属区域内市容环境卫生情况,宣传城市管理和综合执法领域的法律法规规定等。
在服务站启动仪式上,举行了揭牌仪式,并为城管“小柒党员志愿服务队”授旗。市城管局负责人深入了解了城管进社区五大服务分队,对社区网格员办公室、社区城管服务站办公室、群众接待室、联席会议室等,进行了实地考察,并与群众代表在联席会议室召开座谈会。
座谈会要求,要发挥好阵地作用,采取定期召开居民恳谈会、城管开放日等形式,多渠道采集群众所思所盼,建立工作台账,能现场解决的立即解决,不能现场解决的做好记录,集中研判协调解决,并及时回应市民关切。以此为契机,逐步把城市管理转向城市服务,拉近与人民群众的距离。